Hướng dẫn đặt vé

Chọn nơi đi, nơi đến và ngày đi trong ô tìm kiếm ở đầu trang chủ.

1. Chào bạn! Mình chỉ bạn cách tìm và đặt vé xe đi Hà Giang, chỉ mất khoảng một phút.
2. Đầu tiên là ô tìm kiếm: bạn chọn nơi đi, nơi đến và ngày đi.
3. Chạm vào Nơi đi, rồi chọn nơi bạn lên xe. Bạn cứ gõ địa danh quen thuộc như Hà Giang, Đồng Văn; tên mới sau sáp nhập cũng tìm được, có dấu hay không dấu đều được.
4. Tương tự, chọn nơi đến. Muốn đi chiều ngược lại, chạm nút mũi tên hai chiều ở giữa hai ô.
5. Chạm vào ô ngày để chọn ngày đi. Lịch có ghi cả ngày âm cho bạn tiện xem.
6. Bạn có bốn cách chọn chuyến: theo loại xe, theo giờ chạy, theo nhà xe, hoặc theo địa điểm đón. Mình xem từng cách nhé.

Xem từng loại xe: chỗ nằm, giờ chạy, điểm đón trả, giá từ bao nhiêu, ảnh thật của xe.

1. Cách thứ nhất: chọn theo loại xe — hợp khi bạn quan tâm chỗ nằm và giá.
2. Mỗi thẻ là một loại xe. Xe Cung Điện là cabin riêng; giường nằm là loại phổ biến; xe khách sạn có phòng đơn; limousine ghế ngả, đi nhanh.
3. Dòng có mũi tên cho biết xe đi từ đâu tới đâu, mất khoảng mấy tiếng, bao nhiêu cây số.
4. Bên dưới là giờ xe chạy sớm nhất, muộn nhất; giờ tới nơi; và có bao nhiêu điểm đón, điểm trả. Chữ "hôm sau" nghĩa là xe tới vào sáng ngày hôm sau.
5. Giá ghi "từ" là giá thấp nhất của loại xe này. Bạn trả tiền vé cho nhà xe khi lên xe.
6. Chạm vào ô ảnh để xem ảnh thật của xe. Vuốt sang để xem tiếp.
7. Chạm một giờ bên dưới để xem ngay các chuyến quanh giờ đó.

Chọn ngày, xem theo giờ đi hoặc giờ đến, kéo thanh số để nhảy nhanh tới giờ muốn đi.

1. Cách thứ hai: chọn theo giờ — hợp khi bạn đã biết mình muốn đi lúc mấy giờ.
2. Chọn ngày ở hàng này: hôm nay, mai, kia, hoặc ngày khác.
3. Bạn xem theo giờ xe chạy, hoặc theo giờ xe tới nơi nếu cần đến đúng giờ.
4. Kéo thanh số bên phải để nhảy nhanh tới giờ bạn muốn — giống tìm tên trong danh bạ điện thoại.
5. Chạm một giờ, ví dụ 19 giờ: web hiện mọi chuyến từ khoảng 18 giờ rưỡi đến 20 giờ rưỡi, chuyến sát giờ bạn chọn lên đầu.

Xem danh sách nhà xe, số sao khách chấm, rồi mở giờ chạy, ảnh xe và giá của từng nhà xe.

1. Cách thứ ba: chọn theo nhà xe — hợp khi bạn đã quen một nhà xe, hoặc muốn xem đánh giá.
2. Hàng nút này để xếp nhà xe: uy tín, nhiều chuyến, rẻ nhất hoặc chạy sớm nhất.
3. Số sao là đánh giá thật của khách đã đi xe; đánh giá chê cũng được giữ nguyên.
4. Mỗi thẻ ghi loại xe, giá từ bao nhiêu và các giờ chạy của nhà xe. Chạm một giờ là ra đúng chuyến đó.
5. Chạm một nhà xe để xem giờ chạy, ảnh xe và giá của riêng nhà xe đó.

Bấm "Điểm đón gần tôi" để xếp điểm đón từ gần đến xa, rồi chọn một điểm để xem chuyến đón ở đó.

1. Cách thứ tư: chọn theo địa điểm — hợp khi bạn muốn lên xe gần nhà.
2. Hai nút "Điểm đón" và "Điểm trả" để xem chỗ lên xe, hoặc chỗ xuống xe ở nơi đến.
3. Chạm "Điểm đón gần tôi", điện thoại sẽ hỏi cho phép biết vị trí. Vị trí chỉ dùng để tính khoảng cách, không gửi đi đâu.
4. Các điểm đón được xếp từ gần đến xa, kèm khoảng cách tới chỗ bạn.
5. Không thấy điểm gần bạn? Gọi hoặc nhắn Zalo, tổng đài báo xe đón dọc đường.
6. Chạm một điểm để xem những chuyến đón ở đó.

Đọc thẻ chuyến, đặt vé qua ba bước (chỗ, đón – trả, xác nhận), xem lại vé trong mục Tra vé; trả tiền cho nhà xe khi lên xe, cọc và hoàn cọc khi cần.

1. Mỗi thẻ chuyến ghi giờ đi, giờ tới, điểm đón, điểm trả, giá và số chỗ còn.
2. Ưng chuyến nào, bạn chạm "Chọn" để xem kỹ chuyến đó, rồi chạm "Đặt vé" ở đáy màn hình.
3. Đặt vé có ba bước. Bước một: chọn số chỗ, hoặc loại cabin đơn, cabin đôi.
4. Bước hai: chọn chỗ đón và chỗ trả, có giờ xe tới từng điểm.
5. Bước ba: nhập số điện thoại của bạn, kiểm lại vé rồi chạm Đặt vé. Tổng đài sẽ gọi xác nhận; bạn trả tiền khi lên xe.
6. Vé vừa đặt được lưu ngay trên máy này. Vào "Tra vé" để xem lại và theo dõi: đang xếp xe, nhà xe đã nhận, tới lúc lên xe.
7. Về tiền vé: bạn trả thẳng cho nhà xe khi lên xe, bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. Xe khách 247 không thu tiền vé, không thu thêm phí nào.
8. Dịp cao điểm, đơn từ hai vé hoặc có cabin, tổng đài có thể đề nghị đặt cọc 30% để giữ chỗ. Tiền cọc chỉ chuyển vào tài khoản của nhà xe, và được trừ vào tiền vé.
9. Đã cọc mà cần huỷ: báo trước giờ xe chạy từ 24 tiếng trở lên được hoàn 80% tiền cọc, từ 12 đến 24 tiếng hoàn 50%, dưới 12 tiếng thì không hoàn. Vé chưa cọc thì huỷ không mất phí.
10. Nếu nhà xe huỷ chuyến, hoặc đổi giờ quá 60 phút mà bạn không đồng ý, bạn được hoàn đủ tiền cọc trong vòng 7 ngày làm việc.
11. Cần giúp, bạn cứ gọi hoặc nhắn Zalo tổng đài. Chúc bạn có chuyến đi vui vẻ!

Bật Khứ hồi, chọn ngày về, chọn chuyến đi rồi chuyến về, đặt cả hai chiều một lần; tiền cọc (nếu có) trừ vào vé chiều về.

1. Đi rồi về luôn? Bạn đặt vé khứ hồi: chọn cả chuyến đi và chuyến về trong một lần.
2. Chạm công tắc Khứ hồi ở góc ô tìm kiếm. Lịch mở ra để bạn chọn ngày về, ví dụ thứ Tư, ngày 14.
3. Ô ngày tách làm hai: ngày đi và ngày về. Chạm Tìm để xem chuyến của cả hai chiều.
4. Trên cùng là ba bước: chiều đi, chiều về, rồi đặt vé. Bạn chọn một chuyến chiều đi trước.
5. Chọn xong chiều đi, web tự chuyển sang chiều về, từ Hà Giang về Hà Nội. Bạn chọn tiếp một chuyến về.
6. Thanh dưới đáy ghi giờ của hai chuyến và tổng tiền. Chạm Đặt khứ hồi.
7. Bước một: chọn số người. Ô "Chiều về giống chiều đi" được tích sẵn, bạn không phải chọn lại.
8. Bước hai: chọn chỗ đón, chỗ trả cho từng chiều. Chiều về, bạn lên xe ở Hà Giang và xuống ở Hà Nội.
9. Bước ba: xem lại hai vé, nhập số điện thoại, tích ô đã xem đúng rồi chạm Đặt khứ hồi.
10. Mỗi chiều có một mã vé riêng. Cả hai vé được lưu trên máy này, xem lại ở mục Tra vé.
11. Nếu tổng đài đề nghị đặt cọc, tiền cọc chỉ chuyển vào tài khoản của nhà xe và được trừ vào tiền vé chiều về. Phần còn lại bạn trả khi lên xe.
12. Cần giúp, bạn cứ gọi hoặc nhắn Zalo tổng đài. Chúc bạn đi và về đều vui vẻ!